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Perguntas frequentes
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Depende do fornecedor e do produto. Trabalhamos com parceiros nacionais e internacionais. Em média, o prazo varia entre 10 e 25 dias úteis. Mas você pode acompanhar tudo pelo código de rastreamento.
Assim que o produto for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Basta inseri-lo na página “Rastrear Pedido” do nosso site ou em plataformas dos Correios.
Sim! Todos os produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação. Caso algo chegue danificado ou com problema, basta entrar em contato com o nosso suporte dentro de 7 dias após o recebimento.
Sim, aceitamos trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato conosco pelo e-mail de suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Completamente! Utilizamos conexão criptografada (SSL) e meios de pagamento seguros como Pix, cartão de crédito e boleto bancário. Seus dados pessoais nunca são compartilhados com terceiros.